Gizlilik Politikası ve Çerez Aydınlatma Metni

1. Giriş

Kayseri Kalibrasyon (bundan sonra "Şirket" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ("İlgili Kişi") kişisel verilerinin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanarak, hangi yöntemlerle işlendiğini ve ilgili kişinin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu Politika, web sitemizde sunulan hizmetler ile sınırlı olup, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar için geçerli değildir.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan Veri Sorumlusu tarafından işlenmektedir:

• Unvan: Kayseri Kalibrasyon (Biyomedikal Metroloji ve Kalibrasyon Hizmetleri)
• Adres: Turgut Reis Mahallesi, Oğulbey Sokak, Eldek Apartmanı No:13/A, Kocasinan / Kayseri, Türkiye
• Telefon: 0 546 238 77 68
• E-posta: info@kayserikalibrasyon.com.tr
• Web Sitesi: www.kayserikalibrasyon.com.tr

3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemi

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, doğrudan sizin tarafınızdan paylaşılarak ya da sistem tarafından otomatik olarak kaydedilmek suretiyle toplanmaktadır:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad
• İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• İşlem Verileri: İletişim formu mesajları, teklif talepleri, talep edilen hizmet türü
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, ziyaret tarih ve saati, tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri
• Çerez Verileri: Tercih çerezleri, oturum çerezleri, analitik çerezler (detaylı bilgi için Çerez Politikası bölümüne bakınız)

Kişisel verileriniz, web sitemizde yer alan iletişim formu, teklif formu ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İşleme Amacı	Hukuki Sebep (KVKK)
İletişim ve teklif taleplerinin yanıtlanması	m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
Hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi	m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
Web sitesi kullanım analizi ve iyileştirme	m.5/2-f: Meşru menfaat
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi	m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
Bilgi güvenliği ve sistem denetimi	m.5/2-f: Meşru menfaat

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen düzenlemelere uygun olarak aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal Yükümlülükler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerinden gelen talep doğrultusunda
• Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma (hosting), e-posta hizmetleri ve analitik hizmetleri aldığımız sınırlı sayıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (bulut bilişim altyapısı, e-posta sunucuları)
• Hukuki Danışmanlık: Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar ve danışmanlar

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez. Yurt dışına veri aktarımı gerçekleşmesi durumunda, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli tedbirler alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 7. maddesi ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süreleri aşağıdaki kriterlere göre belirlenmektedir:

• İletişim ve teklif taleplerine ilişkin veriler: Talebin sonuçlandırılmasını takiben 1 (bir) yıl
• Ticari işlem kayıtları: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu gereğince 10 (on) yıl
• Çerez kayıtları: İlgili çerezin türüne bağlı olarak oturum süresi veya en fazla 2 (iki) yıl
• Yasal yükümlülükler kapsamındaki veriler: İlgili mevzuatta belirtilen süreler

Süre sonunda kişisel verileriniz, KVKK'nın 7. maddesi ve Kişisel Verileri Silme, Yok Etme veya Anonim Hale Getirme Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Veri Güvenliği

KVKK'nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, ifşa edilmesini ve veri güvenliğine yönelik diğer tüm riskleri önlemek amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmıştır:

• SSL/TLS şifreleme protokolü ile veri iletim güvenliği
• Sunucu ve ağ güvenlik duvarları ile yetkisiz erişim engeli
• Veritabanı şifreleme ve erişim kontrol mekanizmaları
• Personel için gizlilik sözleşmeleri ve veri güvenliği eğitimleri
• Düzenli güvenlik testleri ve zafiyet taramaları
• Veri işleme faaliyetlerinin düzenli olarak denetlenmesi

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Hakların Kullanılması ve Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• E-posta: info@kayserikalibrasyon.com.tr adresine, "KVKK Başvuru" konu başlığı ile güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak
• Islak İmza: Kimlik bilgilerinizle birlikte, elden teslim veya iadeli taahhütlü posta yoluyla Turgut Reis Mahallesi, Oğulbey Sokak, Eldek Apartmanı No:13/A, Kocasinan / Kayseri adresimize

10. Çerez Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. İşbu bölüm, 6698 sayılı KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi doğrultusunda hazırlanmıştır.

10.1. Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Çerez Türü	Amacı	Hukuki Dayanak	Süre
Zorunlu / Teknik Çerezler	Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli oturum ve güvenlik çerezleri	KVKK m.5/2-f (Meşru Menfaat)	Oturum süresi
Analitik Çerezler	Ziyaretçi istatistikleri, sayfa görüntüleme sayıları, kullanıcı davranış analizi	Açık Rıza (KVKK m.5/1)	1 yıl
İşlevsellik Çerezleri	Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması (dil, bölge vb.)	Açık Rıza (KVKK m.5/1)	1 yıl

10.2. Çerez Yönetimi

Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler için web sitemize ilk girişinizde açık rızanızı almak üzere bir çerez onay bildirimi (cookie banner) sunulmaktadır. Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

• Tarayıcı Ayarları: Tüm modern web tarayıcıları, çerezleri kabul etme veya reddetme, belirli çerez türlerini engelleme ve mevcut çerezleri silme imkânı sunmaktadır. Tarayıcınızın "Yardım" veya "Ayarlar" menüsünden bu seçenekleri düzenleyebilirsiniz.
• Çerez Onay Banner'ı: Web sitemize ilk girişinizde görüntülenen banner aracılığıyla zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir ve kullanıcı deneyiminiz olumsuz etkilenebilir.

10.3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde, Google Haritalar (Google Maps) entegrasyonu kapsamında Google tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezleri bulunmaktadır. Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik politikalarına tabidir. Google'ın çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Google Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

11. Politika Değişiklikleri ve Güncelleme

İşbu Gizlilik Politikası, yürürlükteki mevzuat değişiklikleri ve Şirketimizin operasyonel gereklilikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politika değişikliklerini takip etmeniz önerilir.

12. İletişim

İşbu Politika ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında soru, görüş ve talepleriniz için:

E-posta: info@kayserikalibrasyon.com.tr
Telefon: 0 546 238 77 68
Adres: Turgut Reis Mah. Oğulbey Sok. Eldek Apt. No:13/A, Kocasinan / Kayseri